微信自动续费怎么关?关闭微信支付自动续费与免密支付的步骤(2026)

打开微信,点「我」→「服务」→「钱包」→「支付设置」,再点「自动续费」(部分版本显示为「扣费服务」)或「免密支付」,选中要取消的项目,点「关闭扣费服务」。关闭后状态最长可能 24 小时才更新;已经开通的会员一般照常用到期,不会自动退款。

技巧与指南Alex Coca7 分钟阅读
一把剪刀剪断印满循环箭头的纸带,象征关闭微信支付的自动续费

微信里的自动续费都在一个地方:「我」→「服务」→「钱包」→「支付设置」→「自动续费」。点开要取消的项目,选「关闭扣费服务」,这个商户以后就不能再从你的微信零钱或绑定的银行卡里自动扣钱了。下面是官方路径,以及几种「关了还在扣」的常见原因。

最后核查:2026 年 10 月 23 日。路径和按钮名称取自腾讯客服(kf.qq.com)的官方说明,规定原文取自国家网信办网站。腾讯客服的页面没有标注更新日期,不同微信版本的文字可能略有不同,以你手机上看到的为准。

关闭步骤(官方路径)

腾讯客服给出的路径是:「打开微信,点击右下角【我】->【服务】->【钱包】->【支付设置】,根据您签约的项目,点击【自动续费】/【免密支付】并选择需取消的项目,进入后选择【关闭扣费服务】即可。」

  1. 打开微信,点右下角「我」。
  2. 点「服务」,再点「钱包」。
  3. 点「支付设置」。
  4. 点「自动续费」;如果要关的是免密支付,点「免密支付」。
  5. 点开要取消的项目。
  6. 点「关闭扣费服务」并确认。

腾讯客服提醒:「续费状态更新可能存在显示延时,如已关闭自动续费业务,请 24 小时后查看。」所以关完之后,隔一天再回来确认一次。

按钮名称和这里不一样?

微信这几年改过几次文字,各个帮助页面写法也不统一。你可能会看到:

位置可能看到的名称
「钱包」上一层的入口「服务」,较旧的版本是「支付」
扣款协议列表「自动续费」或「扣费服务」
关闭按钮「关闭扣费服务」「关闭服务」「停止自动扣费」,Apple 的协议是「停止扣费」

名称不同,位置是一样的:都在「钱包」→「支付设置」下面。

在哪里查被扣了多少钱

  • 全部交易:「我」→「服务」→「钱包」→ 右上角「账单」。账单可以被手动删除;删掉的记录可以在「账单」右上角的客服中心里申请「下载账单」找回。
  • 某一个商户:在「自动续费」里点开该项目,「扣费记录」只显示这一份协议的扣款,方便核对它到底扣了几次。

列表里找不到的扣款

有几类扣款不在「自动续费」列表里,或者在这里关了也没用:

  • Apple 的扣款。如果你的 Apple ID 用微信支付付款,列表里会有一份「Apple 服务扣费」之类的协议。它覆盖所有 App Store、iCloud 和 Apple Music 的扣款,不是某个订阅的开关;Apple 那边还有订阅时,微信可能提示「有订阅中的服务」而无法关闭。要取消某个 Apple 订阅,必须在 iPhone 的「设置」→ 你的姓名 →「订阅」里操作,见中国区 Apple ID 订阅取消指南。每月扣 6 元、21 元或 68 元的,多半是 iCloud+。
  • 微信支付分(先享后付)。这类授权在单独的列表里:「钱包」→「支付分」→ 右上角「…」,在已生效的服务授权里解除。
  • 腾讯自家的会员。腾讯视频、QQ 音乐等也可以在「腾讯充值」公众号里管理:「我的账户」→「续费管理」→「关闭自动续费」。
  • 另一个微信号。每个微信号的协议是分开的,家里人用你的手机开过会员时尤其要查。
  • 支付宝。同一个会员可能在支付宝签了另一份协议,见支付宝关闭自动扣款的步骤。

关了还在扣:投诉顺序

腾讯客服给出的处理顺序是:

  1. 在「自动续费」里点开该项目,进入「扣费记录」,选中那笔订单,点「联系商家」。
  2. 没有「联系商家」时,通过商户的官网、公众号、小程序或 App 联系。
  3. 商户不处理时,在账单详情页点「对订单有疑惑」,再在交易投诉页点「投诉商家」,选择投诉类型并提交。
  4. 也可以关注「腾讯客服」公众号,或拨打微信支付消费者保护及投诉热线 95017。
  5. 仍然没有结果,向 12315 投诉扣款的商户。

「帮你关闭免密支付」的诈骗

2025 年 12 月,微信安全中心专门提醒过一类冒充客服的电话:对方说你开通了免密支付或某个会员,「不关闭每月会扣几百元」,然后引导你下载屏幕共享软件。微信安全中心的说明是,「免密支付」功能本身不收取任何费用,也只有你自己能在微信里关闭。按上面的路径自己查一遍,比接听任何「客服」都可靠。

商户必须提前通知你

2026 年 4 月 10 日起施行的《互联网平台价格行为规则》第二十条规定:采取自动续期、自动扣款方式收费的,「每次扣款应当提前将扣款时间、金额、取消途径以显著方式提醒并通知消费者,允许消费者随时取消自动续期、自动扣款」,收费标准变化时也要一并通知。免密支付同样要提供「便捷的取消途径」。

注意规则只要求「提前」,没有规定提前几天。常说的「提前 5 天」来自工信部 2023 年针对 App 的通知;《网络交易监督管理办法》里原本的「前五日」已在 2025 年修改时删去。商户的提醒可能是一条很容易错过的站内消息,自己记下续费日更稳妥。

资料来源

Alex Coca

作者简介

把续费日期记在一个地方

微信、支付宝和 Apple 各有一份扣款清单,SubBuddy 把它们合成一张:每个订阅的金额、续费日和取消入口都在一起,下一次续费前发邮件提醒你。支持人民币,无需绑定银行卡。

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