Tu app de reparto dice que has ahorrado 340 €. Esto es lo que ese número cuenta de verdad.

El contador de ahorro de una app de reparto suma los gastos de envío que te ha evitado y se detiene ahí: no resta la cuota, ni los gastos de gestión, ni el recargo por hora punta o distancia, ni la propina, ni la diferencia entre el precio de la carta en la app y el del local. Es un número de marketing con aspecto de número contable. Aquí lo desmontamos línea a línea para Uber One y Glovo Prime en España, y luego hacemos la cuenta que la app no puede enseñarte: cuántos pedidos al mes necesita realmente tu suscripción.

Última revisión: 14 de septiembre de 2026. Los precios y condiciones se han comprobado ese día en las páginas oficiales de cada compañía. Las tarifas varían por ciudad, establecimiento y pedido, así que cada cifra está marcada como precio verificado o como ejemplo ilustrativo. DoorDash (DashPass) no opera en España: aquí las membresías equivalentes son Uber One y Glovo Prime.

Dónde Está el Contador

Uber es la única de las grandes que documenta la ruta por escrito. Su centro de ayuda la da paso a paso: abre la app, pulsa Cuenta abajo a la derecha, baja, selecciona Uber One y tus ahorros totales aparecen en esa pantalla; el mosaico «Dinero ahorrado» abre el desglose.

En España, Uber One cuesta 4,99 € al mes y su propia página comercial declara un ahorro medio de 13 € mensuales, con un importe mínimo de pedido que «podrá variar según el establecimiento y estará comprendido entre 10 € y 30 €». Glovo Prime cuesta 7,99 € al mes, anuncia entregas gratuitas ilimitadas y promete «ahorra 2,80 € en cada pedido», sin decir sobre qué conceptos.

Fíjate en que las dos cifras que te dan —13 € al mes y 2,80 € por pedido— son promedios de campaña, no tu historial. El contador de la app sí es tu historial, y por eso merece una auditoría propia.

Qué Suma Ese Número

Reconstruido a partir de las condiciones publicadas por cada plataforma, el contador acumula tres conceptos:

1. El gasto de envío que te ha evitado, solo en pedidos que superen el mínimo del establecimiento.
2. El descuento sobre el precio del servicio. Uber lo anuncia como «hasta 50% de descuento en el precio del servicio»: una reducción, no una eliminación.
3. Las promociones exclusivas de miembro que la app aplica automáticamente.

Los tres conceptos tienen algo en común: comparan tu pedido con el de alguien que pide lo mismo en la misma app sin suscripción. Es una comparación legítima. No es la comparación que la mayoría cree estar leyendo.

Qué No Resta Nunca

De los seis conceptos de la tabla, cuatro quedan fuera del cálculo. Dos de esos cuatro suelen pesar más que todo lo que el contador suma.

La primera exclusión no es una opinión. En abril de 2025 la FTC estadounidense demandó a Uber por las prácticas de cobro y cancelación de Uber One y sostuvo que a los clientes «se les prometen indebidamente ahorros de 25 dólares al mes» y que, aunque fuera cierto, «Uber no tiene en cuenta el coste de la suscripción al calcular esos ahorros». En diciembre de 2025, 21 estados y el Distrito de Columbia se sumaron a una demanda ampliada que pide sanciones civiles. El caso sigue abierto y Uber no ha sido declarada responsable; pero la objeción aritmética vale igual en Madrid que en California: un ahorro que ignora el precio de lo que genera ese ahorro está incompleto por construcción.

La segunda exclusión, los gastos de gestión, es el punto ciego más caro en España. Consumidor Global documentó en mayo de 2025 que Glovo cobra por ese concepto «entre los 49 céntimos y los 2,99 euros», descritos en la letra pequeña como destinados a «gestionar la aplicación, operaciones y equipos de asistencia» y equivalentes «al 7% de tu pedido, hasta un máximo de 2,99 euros». Prime se anuncia sobre las entregas, no sobre la gestión: comprueba en un recibo tuyo si esa línea desaparece o sigue ahí.

Que ese desglose aparezca no es una manía nuestra. El artículo 20.1.c del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios exige que toda oferta comercial indique «el precio final completo, incluidos los impuestos», desglosando los «gastos adicionales, incluidos los potenciales gastos de gestión, que se repercutan al consumidor o usuario». La ley nombra los gastos de gestión de forma expresa, así que tienes derecho a verlos línea a línea antes de pagar: ese desglose es la materia prima de esta auditoría.

Cuántos Pedidos al Mes Necesitas

La fórmula es una línea:

Pedidos al mes = cuota mensual ÷ (gasto de envío evitado + descuento sobre el precio del servicio)

La tabla siguiente la aplica con las cifras que anuncian las propias plataformas y con un gasto de envío ilustrativo de 2,50 € en Uber Eats, que es donde varía más según ciudad y establecimiento. Sustituye estos números por los de tus recibos y el resultado cambia: por eso está escrito como fórmula y no como veredicto.

La tercera fila es la que descoloca a más gente. En junio de 2024, Just Eat anunció que los clientes de Amazon Prime en España tendrían entregas gratuitas en Just Eat, en restaurantes colaboradores seleccionados y con un pedido mínimo de 15 €, sujetas a «comisiones adicionales (incluidas las comisiones de servicio)». Confirma en tu cuenta que la vinculación sigue activa antes de contar con ella: si lo está y ya pagas Prime, parte de tu presupuesto de reparto ya está cubierto, y la pregunta deja de ser «¿amortizo Glovo Prime?» para ser «¿amortizo Glovo Prime además de Prime?».

Cuando dos suscripciones cubren el mismo beneficio, lo primero es decidir cuál se queda: eso lo resolvemos paso a paso en la guía para elegir cuál de dos cargos duplicados cancelar sin perder el historial. Si la que sobrevive te sube la cuota, el registro de subidas de precio de 2026 anota qué ha cambiado y desde cuándo.

Un Contador de 340 €, Auditado de Principio a Fin

Esto es un ejemplo ilustrativo, no un dato medido: aritmética que puedes repetir en tu pantalla en diez minutos.

Supón que tu app marca 340 € ahorrados en doce meses con Glovo Prime. Al ahorro medio de 2,80 € por pedido que declara la propia Glovo, eso son unos 121 pedidos al año: diez al mes. Ahora haz las dos restas que el contador se salta.

• La cuota. 7,99 € × 12 = 95,88 €. El ahorro contado baja a 244 €.
• Los gastos de gestión. Si tomamos el caso de 1,66 € por pedido que documenta Consumidor Global, 121 pedidos suman unos 201 €. Del ahorro contado quedan unos 43 €.

Y todavía falta el concepto que no aparece en ningún recibo: la diferencia entre el precio de la carta en la app y el del local. Si tus restaurantes habituales cobran un 10% más en la app sobre un pedido de 25 €, son 2,50 € por pedido y 302 € al año. Los 43 € desaparecen.

Nada de esto significa que la suscripción fuera un error. Significa que el contador respondía a «¿he pagado menos que alguien sin Prime en esta misma app?» —sí— mientras que la pregunta que querías hacer era «¿me ha salido más barato pedir así?». Son preguntas distintas y solo una está en la pantalla.

Comprueba que No Lo Estás Pagando Dos Veces

Las suscripciones de reparto llegan regaladas con tarjetas, tarifas de móvil y otras suscripciones más a menudo de lo que parece, y por eso se duplican con facilidad. Tres comprobaciones, por orden de rentabilidad:

1. Amazon Prime. Si ya lo pagas, revisa si has vinculado tu cuenta con Just Eat antes de contratar otra membresía de envío.
2. Tu operador y tu banco. Los paquetes de fibra y móvil y algunos programas de tarjeta incluyen ventajas de reparto durante meses. Cuando la promoción termina, la cuota empieza a cobrarse sola.
3. Pruebas gratuitas que se han convertido. Uber One ofrece prueba gratuita a cuentas nuevas; si nadie apuntó la fecha de conversión, la primera cuota es una sorpresa. Para cancelar a tiempo, Uber exige hacerlo con al menos 48 horas de antelación a la renovación, un detalle que recogemos en la ficha de Uber One.

La letra pequeña es la misma en la versión regalada que en la de pago: la promoción de Just Eat con Prime advierte de comisiones adicionales, y las ventajas de Uber One conviven con impuestos y con los recargos por entrega prioritaria o de larga distancia. Una membresía gratis te quita el envío, no el recibo.

La Revisión a 90 Días

Una sola lectura del contador no demuestra nada. Dos lecturas separadas 90 días, sí. El flujo:

1. Hoy. Apunta el total del contador, la fecha y la fecha de renovación de la membresía, además del plan que tienes.
2. Los tres meses siguientes. Nada que hacer. No cambies tus hábitos por el experimento: un trimestre de pedidos normales es justo lo que necesitas medir.
3. Día 90. Vuelve a leer el contador y resta la primera lectura. Esa diferencia, menos un trimestre de cuota, es tu beneficio real tal y como lo mide la app, antes del sobreprecio de la carta.
4. Decide. Por encima de cero y pides todo el año: sigue. Por encima de cero pero con pedidos estacionales: date de baja y vuelve cuando toque. Por debajo: date de baja, y pon el aviso antes de la renovación, no después.

Los 90 días no son un número redondo elegido al azar: es el umbral del propio motor de revisión de SubBuddy, que marca como pendiente de auditar cualquier suscripción que lleve 90 días sin una decisión registrada, y elegimos ese plazo porque un trimestre de pedidos normales enseña un patrón, mientras que un mes suelto solo enseña el mes que has tenido.

Queda un cargo que ninguna app va a restar por ti: la cuota. Eso obliga a que la fecha de renovación viva fuera de la app. SubBuddy es un registro manual sin conexión bancaria, así que apuntas la membresía una vez con su fecha de renovación, eliges cuántos días antes quieres el aviso y dejas la lectura del contador en el campo de notas. Si prefieres una hoja de cálculo, el esquema de columnas está en nuestra plantilla de hoja de cálculo de suscripciones, y cuántos días de margen necesita cada renovación está resuelto en la tabla de antelación para avisos. Si además te ha llegado un aviso de subida de precio, la ventana para reaccionar la explicamos en cuándo te afecta una subida según tu fecha de facturación.

Fuentes y Alcance

• Uber One España — 4,99 €/mes, mínimo de pedido de 10 € a 30 € según establecimiento, ahorro medio declarado de 13 €/mes. Consultado el 14 de septiembre de 2026.
• Ayuda de Uber: dónde ver tu ahorro de Uber One — la ruta exacta en la app y el mosaico «Dinero ahorrado».
• Glovo Prime — 7,99 €/mes, entregas gratuitas ilimitadas y ahorro medio anunciado de 2,80 € por pedido.
• Consumidor Global (22 de mayo de 2025) — los gastos de gestión de Glovo: de 0,49 € a 2,99 €, descritos como el 7% del pedido con tope de 2,99 €.
• TRLGDCU, artículo 20 (BOE) — obligación de indicar el precio final completo con impuestos y de desglosar los gastos adicionales, incluidos los gastos de gestión, que se repercuten al consumidor.
• Just Eat Takeaway (19 de junio de 2024) — entregas gratuitas para clientes de Amazon Prime en España con pedido mínimo de 15 €, en restaurantes seleccionados y sujetas a comisiones adicionales.